Política de Privacidade

1. Quem somos

Este site é mantido por Nelli Nunes — Neuropsicopedagogia, com atendimento em Foz do Iguaçu e Ciudad del Este. Para tratar de qualquer assunto relacionado aos seus dados pessoais, fale conosco pelo WhatsApp (45) 99114-9158.

2. Quais dados coletamos

Este site não possui formulários de cadastro. O contato acontece diretamente pelo WhatsApp. Ao nos enviar uma mensagem, você pode compartilhar dados como nome, telefone e informações sobre a criança ou adolescente que precisa de acompanhamento. Esses dados são fornecidos por você, de forma voluntária, para que possamos responder e orientar.

Podemos também coletar dados de navegação anônimos (páginas visitadas, origem do acesso, tipo de dispositivo) por meio de ferramentas como Google Analytics e Google Ads, com finalidade estatística e de melhoria dos anúncios.

3. Como usamos os dados

• Responder ao seu contato e agendar atendimentos;
• Entender o caso e recomendar o acompanhamento adequado;
• Medir a eficácia das campanhas de divulgação (dados agregados);
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

4. Dados de saúde e de crianças

Informações sobre a saúde, o desenvolvimento e o desempenho escolar de crianças e adolescentes são tratadas com confidencialidade e sigilo profissional. Elas são usadas exclusivamente para a finalidade do atendimento e não são compartilhadas com terceiros sem o consentimento dos responsáveis, salvo quando exigido por lei ou para articulação com a escola e outros profissionais mediante autorização.

5. Compartilhamento

Não vendemos nem cedemos seus dados. Podemos utilizar operadores de tecnologia (como serviços de hospedagem, mensageria e análise) que tratam dados em nosso nome e sob nossas instruções.

6. Seus direitos (LGPD)

Nos termos da Lei nº 13.709/2018, você pode solicitar acesso, correção, portabilidade, anonimização ou exclusão dos seus dados, além de revogar consentimentos. Para exercer esses direitos, é só nos chamar no WhatsApp.

7. Retenção

Mantemos os dados apenas pelo tempo necessário às finalidades acima ou ao cumprimento de obrigações legais, prazos prescricionais e diretrizes dos conselhos profissionais aplicáveis.

8. Alterações

Esta política pode ser atualizada. A versão vigente é sempre a publicada nesta página, com a data de atualização no topo.